Letzte Aktualisierung: 17. September 2025

Bei DriveMe Pattaya, erreichbar unter
https://drivemepattaya.com/de/, respektieren wir Ihre Privatsphäre.
Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen.

1. Welche Informationen wir sammeln

Persönliche Daten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Wohnsitzland.
Identitäts- und Fahrerdaten: Pass- oder Ausweisdaten, Führerscheinnummer, Ausstellungsland, Ablaufdatum.
Buchungsdaten: Mietzeitraum, Abhol- und Rückgabeort, Fahrzeugkategorie, Extras wie Kindersitze oder zusätzliche Fahrer.
Zahlungsinformationen: gewählte Zahlungsmethode und Rechnungsdaten. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern auf unseren Servern.
Kommunikation: Nachrichten, die Sie per Formular, E-Mail, Chat oder Telefon im Zusammenhang mit dem Service senden.
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp und Browser, besuchte Seiten, Verweildauer, Referrer-Quelle, Cookie-IDs.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Zur Erstellung, Verwaltung und Bestätigung Ihrer Buchung.
Zur Bereitstellung von Support und Beantwortung Ihrer Fragen.
Zum Versand von Bestätigungen, Erinnerungen und wichtigen Mitteilungen.
Zur Verbesserung unserer Website, Produkte und Kundenerfahrung.
Zur Betrugsprävention und Gewährleistung der Sicherheit unseres Services.
Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Anfragen von Behörden in Thailand.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage einer oder mehrerer Rechtsgrundlagen: Ihre Einwilligung, Vertragserfüllung, unsere berechtigten Interessen wie Servicequalität und Sicherheit sowie gesetzliche Verpflichtungen.

4. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es für die Bereitstellung des Services notwendig ist:

Operative Partner: lokale Mietpartner und Fahrer zur Fahrzeugübergabe.
Versicherung und Assistance: Versicherer und Pannenhilfe-Dienstleister.
Zahlungen: Zahlungsdienstleister und Banken bei elektronischer Zahlung.
IT und Analysen: Hosting-, E-Mail- und Analyseanbieter zur Unterstützung des Websitebetriebs.
Rechtliches: Behörden oder Berater, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte.

5. Internationale Übermittlung

Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Wir nutzen angemessene Schutzmaßnahmen wie vertragliche Klauseln und vertrauenswürdige Anbieter.

6. Aufbewahrung der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für Buchungen, Support sowie rechtliche, steuerliche oder buchhalterische Zwecke erforderlich sind. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

7. Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir arbeiten daran, Risiken zu minimieren.

8. Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Website zu betreiben, Einstellungen zu speichern und den Traffic zu analysieren. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren. Das Blockieren von Cookies kann Funktionen einschränken.

9. Ihre Rechte

Nach geltendem Recht können Sie Zugriff, Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können auch der Verarbeitung widersprechen oder deren Einschränkung beantragen. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

10. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich an Erwachsene. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern. Sollten Sie glauben, dass uns ein Kind Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden diese löschen.

11. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu anderen Seiten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken. Bitte prüfen Sie deren Richtlinien.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neue Version wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Durch die weitere Nutzung der Website akzeptieren Sie die Änderungen.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns: